与您共绘理想生活
佰乐驿站长者 杨可龙
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在人生的岁月长河中,90岁的成长体验,犹如勇士般探险其中,也更像平凡世界的真相之谜。坦率地迎接每一天,对自己有交代,胜过每个焦虑式的问句,认真对待生活,答案永远在今天,也就修炼这一生。
居家养老,就是做适合自己的选择;契合长者实际需求的服务供给,正积极为他们解忧中。
本期长者人物 杨可龙
◎ 佰乐驿站与杨爷爷夫妇合影
结缘佰乐汇,在家享机构式照护
居住在朝晖佰乐时光机构旁的杨爷爷和老伴已是耄耋之年,虽年事已高,他们依然自我规划和参与生活,但也不免随着年龄增长需要“帮手”。前些年,老两口体验过佰乐时光的老年食堂和助浴服务,颇为满意。得知佰乐驿站开展居家上门(家庭养老照护床位)服务,随即申请报名。
居室卫生、陪护就医、生活护理,每一环节折射在生活里,解决了爷爷一家的心中所忧,这些现实需求也是生理养老的基础。除此之外,杨爷爷感叹,“佰乐驿站,想到得更多。” 服务大于需求之上,额外清理居家雨棚,改善了卫生、优化了居家环境。生活照护到健康保障,串联起综合颐养生活,让夫妇俩感受到切切实实的幸福。
◎ 佰乐驿站生活照护服务
相处过程,佰乐驿站也感动于93岁的夫妇俩相濡以沫,恩爱有加。爷爷坚持给奶奶做饭的习惯,四菜一汤不离家的养老生活,爷爷笑称这是他的小目标。除了小家庭的互相关爱,携手相伴,佰乐驿站正在成为这个家庭的又一份子,机构式服务的背后是综合性视角和落脚,尽可能尊重保留了长者的自理愿望,去发挥他们生活中的长处,让每一天都充满喜悦。
◎ 智能设备远程监护
爷爷自我安排生活的时候,身体状况还能得到实时远程监护。若出现不适,老人可按下居室内多个紧急呼叫器,佰乐驿站以最快速度派人上门援助,信息化让服务更近,专业化让服务更暖。
熟悉的环境,多一重养老生活保障
本月上门回访,工作人员上门随即检查了紧急呼叫设备,按下按钮,后台服务电话直达家属与佰乐驿站,双线确定杨爷爷一家的安全。杨爷爷自己还给我们介绍设备使用,坦言这也为还在工作的女儿分了忧,生活安全感很足。
究竟什么样的居家服务是适合长者的?基本的服务,只是单纯印象中的家政吗?在服务杨爷爷的过程中,佰乐驿站照护团队是个多面角色,用杨爷爷的话说,就是“自己人”来了。在每月的工作回访中,主管人员会询问服务情况,征询家庭中的实际所需所想,更重要的是从健康颐养的角度,给出下一阶段的服务重点与风险预防。
◎ 佰乐驿站定期回访工作
这好比就是机构式养老的定期评估工作,从日常服务过程判断长者的需求面,结合健康管理给予生活上的向导。实际过程中,奶奶因步行不稳常伴有跌倒风险,佰乐驿站也在生活照料中提出康复训练与生活照护相结合的综合建议与服务支持。而经常下厨房的爷爷,驿站也会上门检查环境安全、给予膳食建议,确保健康为重。
◎ 佰乐驿站助洁服务
同时,佰乐驿站专业医护为爷爷奶奶测量血压、血糖,跟踪生命体征情况。根据长者需求,陪伴长者出行体检等就医服务,提高长者就医效率,并记录下爷爷奶奶就医时容易忘记的细节、就医后容易忽视的医嘱,全面、细致的服务使得他们安心,家属放心。
感谢佰乐驿站,感恩身边的一切
希望爷爷提意见,他总是流露幸福感之意。测试紧急呼叫设备时,家属也特别表达了感谢。佰乐驿站也是代入家属角色,留意爷爷奶奶的方方面面,从专业视角,一人一策,个性化解决长者实际所需,为他们的生活助力。
闲聊中,爷爷还主动分享了他对当下生活的总结,儿女孝顺常关心、佰乐驿站贴心细致周到、社会健全完善的医疗服务支撑。无忧的生活下,爷爷满怀感恩朝未来继续前进,积极乐观的老两口把自己的态度注入当下,把享受生活和自我规划紧握手中,使居家养老突破传统模式,人生安得常少年,便捷舒适更从容。
◎ 杨爷爷介绍他的故事
当然,佰乐驿站的主管人员继续与爷爷交流接下来的生活服务,把充分的尊重和精神的重视给予长者,爷爷也像自家人一样交流起来……双方固定下适合的上门时间、重点服务人员和服务项目。而这背后,佰乐驿站服务团队也将共同作用,提供最适宜长者的生活服务方案,真正让爷爷一家乐享幸福时光。
◎ 佰乐驿站同步为奶奶提供服务
点亮幸福,不破坏长者原有的生活,仔细融入他们的“生活环境”去思考与实施,这样老年人的安全、便利与舒适,才能充分保障,那些衣食住行的生活氛围才会温暖入心,每一项具体服务项目,正成为贴近长者、抚慰长者精神、满足基本需求、降低风险的最有温度的专业性服务。
让幸福渗入长者心中
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佰乐驿站运营负责人方静总结到,从长者出发,居家养老相对于普通家政服务,通过聚焦智能化、个性化、专业化的居家护理,可以促进长者在熟悉的环境中保持良好状态,使其具有较强的归属感与自尊心。佰乐驿站医护团队将差异化需求综合分析,立足健康颐养给予定向服务,培养专业人才与标准服务供给,助推高水平的“居家式”老有所养。
带着专业来,奔着需求去,筑建幸福养老家园,成为居家养老的主要方式,传统形态正升级成为新风潮。
杭州佰乐时光养老机构是金成房地产集团与日本创生会联手打造的连锁养老服务机构。
机构倡导尊重生命,以提高老人的生活品质为己任,以“居之以敬,养之以乐”为宗旨,同时借鉴国际先进的护理技术和经验,设置适合中国老人生活习惯的专业化、品质化、个性化的照料护理服务,让老人在舒适快乐的环境中,享受夕阳静好时光,让每一个老人感受到尊重与关怀,得到贴心的照料,享受幸福快乐的晚年生活。
入住联系电话:0571-86029959
拱墅区3000元/月起
拱墅区7000元/月起
上城区6700元/月起
西湖区7000元/月起
上城区7000元/月起
上城区5000元/月起
拱墅区3500元/月起
临平区4000元/月起
上城区3800元/月起
上城区4000元/月起