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杭州临安城南医院【官方动态】温馨服务、注重细节——杭州临安城南医院健康管理中心迎来夏季体检高峰

2024-08-06 10:44:29 点击
杭州临安城南医院

杭州临安城南医院

收费: 4000元/月起

地址:杭州市临安区锦南街道杨岱路 1号

咨询:0571-86029959(床位预约帮助)

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自入夏以来,杭州临安城南医院健康管理中心就进入体检的高峰,“近几日,每天前来体检的人数超过100人,最多时甚至超过150人,体检人数增加了,但是我们的服务质量丝毫不打折扣”。杭州临安城南医院健康管理中心负责人娄红主任介绍说。

为了更好地服务群众,临安城南医院健康管理中心全面梳理流程,合理调配人员,优化服务环节,确保体检流程畅通舒适,为群众提供更加优质、高效的健康管理服务。

为了应对体检高峰,体检科室人员七点之前就已经全部到岗,体检开始后安排多名医护人员对体检人员进行引导、巡视、分流、咨询、维护现场秩序,加快体检流程。同时医院启动全部诊室,从多个科室抽调人员补充力量,进一步节约体检人员的时间。

针对B超、CT检查需要等待的问题,医院及时增加B超医师,保证所有B超机器同时运转,极大提高了体检效率,尽最大程度缩短群众等待时间。体检中心工作人员马丽介绍说:“我们会派专人在现场维持秩序,遇到特殊情况我们会根据当时的情况做一些特殊的安排,比如老弱病残、低血糖可能发生危险的病人,会考虑优先照顾一下,做好协调工作。”

检验科加班加点确保检查报告及时发送,一旦发现体检人员出现重要异常结果,第一时间联动健康管理中心发出危急值通知。

与此同时,院领导亲自协调与其他相关科室的配合与联动。后勤保障部增派了停车场的保安人员,及时指挥引导体检人员的车辆,保证了体检人员车辆的停放。

                                              

负责早餐的工作人员每天早上五点就开始采购和制作当天的营养早餐,馄饨、米粉、糯米饭团、豆腐羹等均为自制,保证了食材的新鲜和卫生,同时也让需空腹检查的群众能尽快吃上可口的早餐。每一处温馨的服务,细节的关注都是为了让体检者获得更好的健康体验。                                              


8月1日,我院还把体检中心搬到了临安区公共租赁住房双林区块建设项目施工现场,医护人员冒着炎炎酷暑为工地350名农民工进行了一次足不出户的健康体检。

早上六点半,体检中心的医护人员就早早来到了体检现场,为农民工进行了血压、心电图、血常规、肝功能和色觉检查等。虽然气温直指40摄氏度,但是医护人员不畏高温,井然有序地为农民工服好务。“这样的体检真的很方便,不用请假,不用到医院就享受体检服务,真是太好了。”农民工们高兴地说。

此次进工地专门为农民工进行健康体检的做法,让农民工不出工地就享受到了便捷的健康服务,可以防患于未然,有效地预防疾病的发生,确保高温下作业的农民工的健康和安全。


正是在工作中始终坚持以“温馨服务、注重细节”为宗旨,不断提升了受检者的体验感和满意度。在临安城南医院健康管理中心,每一次体检不再是模式化的医疗流程,而是一次关爱身心的温暖体验。                                                     

我院健康管理中心可以承担个人健康体检、团队健康体检、高端体检、旅游体检、职业病体检、企事业单位集体体检等工作。并设计了多种体检组合套餐,能满足不同行业、不同层次人士的各种需求,也可根据客户具体情况量身定做更为个性化的体检组合项目。中心还设立了健康咨询门诊,为亚健康人群提供科学的健康指导。

本院健康管理中心将秉承“热情、快捷、优质”的服务理念、竭尽全力为您的健康保驾护航。                            


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