浙江明州康复医院电话:0571-86029959
为进一步加强医患沟通,构建和谐医患关系,提升医疗服务质量,浙江明州康复医院于2024年11月28日下午举行了医患座谈交流会。会议由金国荣院长主持,医务部、护理部、医保部、总务部等相关科室负责人及部分住院患者和家属代表参加。
金院长首先对患者及家属的到来表示感谢,并强调患者的反馈是医院改进工作的重要依据。他指出,患者及家属的支持是医院不断前行的动力,希望大家能就医院管理、医保服务、护理诊疗、随访及后勤服务等方面提出宝贵意见和建议。
患者代表们积极发言,分享了他们在住院期间的真实感受和体验,对医院的医疗技术、医护人员的服务态度以及整体环境给予了高度评价。同时,他们也诚恳地提出了用餐伙食、基础设施建设和医患沟通等方面的改进建议。院领导们认真倾听,并给予了详细的回复和说明。
金院长总结道,座谈会不仅是医患沟通的桥梁,更是拉近彼此距离的有效途径。通过面对面的交流,医院能够及时发现问题并加以解决,从而不断提升医疗服务品质,为广大患者提供更优质、更满意的医疗和生活服务。
浙江明州康复医院将继续致力于改善就医体验,构建和谐医患关系,让每一位患者都能感受到家的温暖和专业的治疗。
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