橡树医院520位入院患者中，很多患者家属都了解康养帮，许多老人患者在康养帮的协助下成功入住橡树医院，近75%为认知症患者，他们同时伴有高血压、糖尿病、冠心病、睡眠障碍、脑梗、肺部感染等7种退行性疾病。
平均年龄近83岁，70%已丧失自理能力，66%丧失语言能力，53.6%丧失进食能力（鼻饲、喂食），53%丧失排泄能力，20%夜间吵闹，他们平均生存时间大约7年左右。
久病床前有160位医疗护理员24小时陪护在他们身边，提供生活照护。
一病区 尚占娟 从事医疗护理员3年
为了不断激励医疗护理员更好地践行橡树“专业、尊重和爱”的服务理念，橡树实行星级服务，每年对医疗护理员实行星级考核测评，从入职时间、技能等级，病人及病人家属满意度，不良事件等进行考核测评，目前有14位四星级医疗护理员。
一病区 商冬连 从事医疗护理员11年
今天让我们一起走近工作和生活中的他们…..
一病区 姚志存 从事医疗护理员2年
生活中会有朋友不理解你的工作吗？
有！朋友一问现在在杭州工作，工资待遇多少，然后也想来，但一说干这个，就不去了。
刚开始我也不好意思，现在我觉得没什么，我凭自己本事赚钱，清清楚楚，干干净净的，完全没有不好意思。
二病区 赵 平 从事医疗护理员7年
你觉得医疗护理员这份工作“累”在哪里？
病人一个小时、半个小时就要起来一次，他起来你能不起来么，我这个胳膊都是抱肿的。
每天晚上9：30睡觉，一个小时后奶奶要起来上厕所了，上好了，但是盆里一滴尿也没有，那也没有办法。
一晚上这样的工作要重复2-3次。我之前有一位患者，刚入住时，白天晚上都不睡觉，我和他熬了4天4宿，结果我也睡不着觉了，一个正常人被熬成不正常了。
那半年我从136斤掉到了126斤。
二病区 王义珍 从事医疗护理员6年
二病区 舒伏荣 从事医疗护理员3年
你平常能睡多久？
我现在10:30睡下，每三个半小时起来给患者翻身，这个时间我都不用定时的，起来基本都在半小时内，这样每晚2次，现在能睡3个小时，已经阿弥陀佛了。没办法也习惯了。
现在我的生物钟要完全跟着患者，来一个新病人又要根据他的病情重新调整。
二病区 何万云 从事医疗护理员2年
听说家里人都拿奶奶没办法，后来是你搞定了？
不能说是搞定，奶奶确实挺愿意听我的。刚来的时候经常吵着 “我要回家，我要回家”，家人之前也把她放在其他医院，转过好几次，中间有好几位阿姨带过都拿她没有办法，后来护士长把她交给我，可能我性格就是这样吧，北方人喜欢聊天，每天和奶奶聊天，一段时间下来，奶奶也就接受了，现在一直都是好好的。
三病区 卫九萍 从事医疗护理员3年
你觉得做医疗护理员要具备怎样的素质？
心态要好，要有耐心，最起码不像对待父母也要像亲人一样，不然你带不了。
有人觉得做护工怎么得，我觉得很有底气的，能做这个工作的人很了不起，因为一般的人还做不了。
三病区 李凤丽 从事医疗护理员8年
你觉得橡树的陪护管理怎么样？
特别严格，比我原先的单位要严格多了，原先的工作单位，你自己安排好还可以去下面的公园散步，打打羽毛球。这里规定就要24小时呆在患者身边。
而且每月还有定期培训、实操。有时候想想虽然像我们这个年纪要学这个学那个挺麻烦的，但是技术掌握好，我们做事也是有底气的，遇到突发事情就不怕了。
三病区 查跃琴 从事医疗护理员3年，有8年家政服务经验
你觉得你在陪护方面有哪些工作做的比别人好？
因为都是老人，有时候也不喜欢吃饭，我就给他们看搞笑的视频，给他们唱歌、跳舞，他们心情好，就会慢慢会听你的了。
五病区 吴吉芝 从事医疗护理员5.5年
平时工作中会遇到委屈的事情吗？
当然有啊，特别是年纪大的老人会糊涂，经常说我偷东西，我就和他们说没有拿，还要帮她找东西，或者用其他的事情分散她的注意力。
我把他们就当自己的妈妈来对待，有时候看到患者病情重我也会跟着流眼泪。
五病区 李早娣 从事医疗护理员5年
印象最深的一位患者？
我之前照顾过的一位奶奶，今年7月过世的，我现在想起她还是会伤心，她人很好，很可爱，虽然身体不好，我记得走前的那个礼拜，肚子胀气，鼓的很大，医生说要排气（将肛管由肛门插入直肠，排除肠腔内积气，减轻腹胀。），一天要排两次，每次1个小时。每次排气，我们隔壁房间都可以闻的到，都臭跑了，我带着两层口罩，虽然闻得到，但还是要坚持。
有时候排到最后都排不出来了，还要用手去抠。到了生命最后，她还和我说：“阿姨，你辛苦了，你太辛苦了”。其实我知道她明明已经说不了话了，听着我心里都难受，现在就感觉照顾的时间长了，一下去了接受不了….
五病区 赵秀娟 从事医疗护理员7年
这份工作看似没有门槛，但是当你亲身体验过，就会发现门槛不是所谓的学历，资历，而是内心。
5年你可能都呆在一个房间，面对患病的老人，可能是无法讲话，之间无法沟通，你需要接受当你用心用力的去照护的患者，没有因为你的努力付出而康复的患者，更多的是停留在原地。
走近他们时，你可能没有办法用一两个词汇来形容他们的工作，当老人睡下了，他们也会拿出手机，听听歌，看看视频，请允许他们用这样的方式排解内心的复杂情绪。因为片刻娱乐之后，老人又醒了……
五病区 张 华 从事医疗护理员6.5年，爱人也在橡树医院从事医疗护理员
致敬每一位医疗护理员，你们辛苦了，谢谢你们为子女，为社会尽孝。
杭州丹青江南康复医院拱墅区3000元/月起
浙江省人民医院康复科拱墅区7000元/月起
杭州朗和银江护理院上城区6700元/月起
浙江省人民医院望江山院区西湖区7000元/月起
杭州信悦88上城区7000元/月起
杭州圣德嘉誉护理院上城区5000元/月起
杭州澳医博护理院拱墅区3500元/月起
浙江大学康复医院临平区4000元/月起
杭州城健医院上城区3800元/月起
杭州邻嘉康复护理院上城区4000元/月起
